利用規約

ご予約について

お部屋、スイート、ダイニング、ウェルネス、各種体験を含むすべてのご予約は、公式ウェブサイトまたは正規の予約窓口を通じてご確認ください。ご希望の日程や内容をお確かめのため、お早めのご予約をおすすめいたします。

お支払いについて

お支払いは、安全な決済システムを通じて処理されます。主要なクレジットカードおよびオンライン決済サービスをご利用いただけます。該当する税金および手数料は、ご予約時に明示されます。

お客様の責任について

お客様には、Shikiの施設、スタッフ、ならびに他のご利用者様への敬意をお願いいたします。ご滞在中に発生した損害については、追加料金を申し受ける場合がございます。一部のサービスには年齢制限がございます。

キャンセル・変更について

ご予約のキャンセルまたは変更につきましては、お早めにご連絡ください。返金および調整につきましては、各サービスの規定に基づき承ります。詳細はご予約時にお知らせいたします。

責任および安全について

ご来館中の私物の紛失や損傷について、Shikiは責任を負いかねます。各種サービスや体験プログラムへのご参加は、お客様ご自身のご判断において行われるものとし、安全ガイドラインを必ずお守りください。

ウェブサイトのご利用について

Shikiのウェブサイトは、法令および良識に従ってご利用ください。不正利用、不正アクセス、ならびにサービスの妨害行為は禁止されています。

お問い合わせ

本規約に関するご質問やご確認事項につきましては、本ウェブサイトに記載の連絡先よりShikiまで直接お問い合わせください。