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最終更新日

本ページは、特定商取引法に基づき表示が義務付けられている事項を掲載しております。

事業者情報

販売事業者名(ブランド名) SHIKI

販売事業者 ユナイテッドヴィラ株式会社

代表者 代表取締役 倉田 諭尚

所在地 〒870-0026 大分県大分市金池町三丁目1番96号

電話番号 050-1721-3261

メールアドレス unitedvilla.jp@gmail.com

URL https://hotelshiki.com/

お客様サポート

SHIKIお客様サポート窓口
メール:unitedvilla.jp@gmail.com
電話:050-1721-3261
受付時間:日本時間 9:00〜18:00

販売する商品およびサービス

SHIKIでは、宿泊に関連するお支払い、オプションのサービス、ならびに以下を含む各種物販を取り扱っております。

  • 宿泊関連のお支払い

  • アーリーチェックイン

  • レイトチェックアウト

  • お荷物のお預かり

  • 駐車場オプション

  • BBQ用品のレンタル

  • 追加アメニティ

  • コーヒー、お土産、オリジナルグッズ、その他の物販商品

  • その他、ご滞在に関連するオプションサービス

現時点では、公式ウェブサイトからShopifyの商品ページへ直接リンクしておりません。オプションサービスのご購入は、通常、OTA経由のメッセージやお客様への個別連絡にてお送りするリンクからお手続きいただいております。本表記ページは、決済事業者の審査要件への対応、ならびに将来的な公式ウェブサイトからの直接販売の準備として、公式サイト上で公開しております。

販売価格

販売価格は、各商品ページ、決済リンク、予約ページ、またはご購入時にご案内する情報に表示いたします。

商品代金以外の必要料金

追加料金が発生する場合は、ご購入前に表示するか、ご案内する情報に含めます。例として以下が挙げられます。

  • 該当する場合の消費税

  • 該当する場合の宿泊税

  • 物販商品の場合の送料

  • 振込手数料その他の決済関連手数料

  • その他、ご購入時に明示するすべての料金

お支払い方法

ご利用可能なお支払い方法は以下のとおりです。

  • クレジットカード

  • PayPay

  • Alipay

  • 決済事業者を通じてご利用可能なその他のオンライン決済方法

  • チェックアウト時またはご購入時にご案内するその他の方法

ご利用可能なお支払い方法は、商品、サービス、プラットフォーム、または決済事業者によって異なる場合がございます。

お支払い時期

お支払いは原則として、ご購入時、ご予約時、またはご注文確定時に承ります。宿泊関連のお支払いにつきましては、ご予約条件やご利用のプラットフォームにより、お支払い時期が異なる場合がございます。

商品・サービスの引渡時期

宿泊サービスは、ご予約日にご提供いたします。アーリーチェックイン、レイトチェックアウト、お荷物のお預かり、駐車場、BBQ用品のレンタル、追加アメニティなどのオプションサービスは、ご購入時にお示しする内容に従い、所定の日またはご滞在中にご提供いたします。物販商品の引渡時期は、商品ページに表示するか、ご購入時にご案内いたします。

キャンセル・返金規定

キャンセルおよび返金の条件は、商品またはサービスごとに異なる場合がございます。詳細は、各商品ページ、ご予約条件、決済リンク、またはご購入時のご案内をご確認ください。サービス提供後のお客様都合によるキャンセル・返金は、お受けできない場合がございます。当社の運営上の事情によりご購入いただいたサービスをご提供できない場合は、返金または適切な代替措置にて対応いたします。

物販商品の返品規定

物販商品については、不良品、破損品、または注文と異なる商品が届いた場合にのみ、返品・交換を承ります。商品ページに別段の記載がない限り、お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。商品に不備があった場合は、商品到着後速やかにSHIKIお客様サポートまでご連絡ください。

備考

本表記は一般的な雛形に基づくものです。当社のサービス、販売チャネル、ならびに決済事業者の要件の変更に応じて、随時見直しおよび更新を行ってまいります。